Отзывы в 2ГИС
Накрутка отзывов в 2ГИС и клиентские акции: в чём разница
Что обычно ищут под словом «накрутка», чем отзывы реальных клиентов отличаются от поддельных оценок и какие правила мотивации клиентов описывает сам 2ГИС.
Блог
Практические материалы для владельцев и управляющих: как провести акцию за отзывы, какие бонусы предложить и как пригласить клиентов поделиться мнением.
Акции и кампании для отзывов
Как провести акцию за отзывы в 2ГИС
Пошаговый порядок подготовки акции: аудитория и сроки, допустимое поощрение, публичные правила, материалы для сотрудников, запуск и честное подведение итогов.
Акции и кампании для отзывов
Какие бонусы предложить клиентам за честную обратную связь
Какие поощрения допускает 2ГИС, что точно не подходит, идеи для кафе, салонов, магазинов и сервисных компаний и как сформулировать условия, не подсказывая оценку.
Акции и кампании для отзывов
Как пригласить клиента оставить отзыв после визита
Когда и какими словами предложить клиенту поделиться мнением, какие каналы использовать, как сократить путь до формы и подготовить сотрудников без давления на оценку.
Отзывы в 2ГИС
Почему отзыв в 2ГИС может не учитываться в рейтинге
Как 2ГИС считает рейтинг компании, почему отзыв может быть удалён или попасть в «Неподтверждённые» и что в такой ситуации могут сделать автор и компания.
Отзывы в 2ГИС
Как отвечать на положительные отзывы клиентов
Короткий живой ответ на тёплый отзыв показывает, что компания читает обратную связь. Разбираем, из чего он состоит и каких шаблонов избегать.
Контакты
Свяжитесь с нами
Напишите в WhatsApp — обсудим подходящий тариф для вашего бизнеса.